Telefónica O2 oznámila v tiskové zprávě, že pozastavuje možnost dobíjet kredit předplacených O2 karet přes terminály společnosti Sazka. Obě firmy se domluvili, že k pozastavení provozu dojde dnes v 16 hodin.
Celá situace vyplývá z problémy právě Sazky, která je v insolvenčním řízení a nedokáže zaplatit ani výhercům. Provozovatelé terminálů, kteří museli složit Sazce jistiny, aby mohli terminály provozovat (trafiky a další prodejny) již také přestali do Sazky posílat peníze vybrané od zákazníků, protože se obávají, že jistiny zpátky nedostanou a prodělají.
Aktalizováno: Dobíjení nebude v nejbližší době možné ani u operátorů T-Mobile a Vodafone.
Telefónica O2 upozorňuje, že dobití kreditu je možné ještě dalšími způsoby, a že zákazníci by neměli být příliš omezeni.
Zákazníkům se omlouváme za způsobené komplikace, které nejsou způsobeny společností Telefónica O2. Snažíme se co nejvíce usnadnit dobíjení zákazníků využívajících předplacených služeb od O2. Proto v současné chvíli distribuujeme zvýšené množství dobíjecích kupónů na řadu prodejních míst.
Zákazníci O2 mohou nadále využívat dalších devět způsobů dobití kreditu jako jsou například dobíjecí kupóny, bankomaty, GSM banking dobíjení na pokladnách supermarketů a hypermarketů, dobíjení na čerpacích stanicích, obchodech s elektronikou, sázkových kancelářích, ve vybraných gastronomických zařízeních a v prodejnách maloobchodní sítě.
Celý seznam způsobů dobíjení naleznou zákazníci na stránce http://www.o2.cz/dobijeni. Stránka navíc obsahuje také interaktivní mapu, která zákazníkům usnadní vyhledání nejbližšího místa pro dobití předplacené O2 karty.